حياك الله أختي بنوتة الطائف..
المشكله عندك يمكن تكون بسبب المتصفح اللي تستخدمينه لأن بعض المتصفحات القديمه التي لم تحدث بالإصدارات الجديده لا تفتح الرسائل ومتى آخر مره فتحتي رسائلك ويمكن تكون المشكله بسبب الإتصال لو كان بطيء وممكن من إعدادات الجهاز عندك..
وش هو متصفحك الحالي؟؟
عشان أقدر أخدمك..ّّ